Conteenua Gizlilik Politikası

1. Giriş

Conteenua'ya hoş geldiniz. Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde (nereden erişirseniz erişin) kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu, gizlilik haklarınızı ve yasanın sizi nasıl koruduğunu açıklar.

Conteenua (“biz”, “bize” veya “bizim”), conteenua.com adresindeki web sitesini (“Hizmet”) işletir. Bu sayfa, Hizmetimizi kullandığınızda kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve açıklanmasına ilişkin politikalarımızı ve bu verilerle ilgili sahip olduğunuz seçenekleri size bildirir.

2. Topladığımız Veriler

Size Hizmet sunmak ve Hizmetimizi geliştirmek için çeşitli amaçlarla farklı türde bilgiler topluyoruz:

2.1 Kişisel Veriler

Hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişim kurmak veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel tanımlayıcı bilgiler (“Kişisel Veriler”) vermenizi isteyebiliriz. Bunlar şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• E-posta adresi (hesap oluşturma ve iletişim için)
• Kullanıcı adı (profil kimliğiniz için)
• Profil bilgileri (ad, biyografi, avatar özelleştirmeleri)
• Hedef ve alışkanlık takip verileri
• Çerezler ve Kullanım Verileri

2.2 Kullanım Verileri

Hizmetin nasıl erişildiği ve kullanıldığına ilişkin bilgileri de toplayabiliriz (“Kullanım Verileri”). Bu Kullanım Verileri; bilgisayarınızın İnternet Protokolü adresi (ör. IP adresi), tarayıcı türü ve sürümü, ziyaret ettiğiniz Hizmet sayfaları, ziyaretinizin tarihi ve saati, bu sayfalarda geçirilen süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer tanılama verileri gibi bilgileri içerebilir.

2.3 Takip ve Çerez Verileri

Hizmetimizdeki etkinlikleri izlemek ve belirli bilgileri saklamak için çerezleri ve benzer takip teknolojilerini kullanıyoruz.

Çerezler, anonim bir benzersiz tanımlayıcı içerebilen, az miktarda veri barındıran dosyalardır. Bir web sitesinden tarayıcınıza gönderilir ve cihazınızda saklanırlar. Kullandığımız diğer takip teknolojileri arasında bilgi toplamak ve izlemek ile Hizmetimizi geliştirmek ve analiz etmek için kullanılan işaretçiler (beacon), etiketler ve komut dosyaları bulunur.

Tarayıcınızı tüm çerezleri reddedecek şekilde veya bir çerez gönderildiğinde bunu belirtecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.

3. Verilerin Kullanımı

Conteenua, toplanan verileri çeşitli amaçlarla kullanır:

• Hizmetimizi sunmak ve sürdürmek için
• Kişiselleştirilmiş avatar deneyimleri ve hedef takibi sağlamak için
• Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için
• İsterseniz Hizmetimizin etkileşimli özelliklerine katılmanıza olanak tanımak için
• Müşteri desteği sağlamak için
• Hizmetimizi geliştirebilmemiz için analizler veya değerli bilgiler toplamak amacıyla
• Hizmetimizin kullanımını izlemek için
• Teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve gidermek için
• Motivasyon mesajları ve ilerleme hatırlatmaları göndermek için (etkinleştirilmişse)

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel Veriler dahil bilgileriniz, yargı bölgenizinkinden farklı veri koruma yasalarının geçerli olabileceği, bulunduğunuz eyalet, il, ülke veya diğer hükümet yetki alanının dışındaki bilgisayarlara aktarılabilir ve bu bilgisayarlarda tutulabilir.

Amerika Birleşik Devletleri dışında bulunuyorsanız ve bize bilgi vermeyi seçerseniz, Kişisel Veriler dahil verileri Amerika Birleşik Devletleri'ne aktardığımızı ve orada işlediğimizi lütfen unutmayın.

Bu Gizlilik Politikasını kabul etmeniz ve ardından bu bilgileri göndermeniz, bu aktarıma onay verdiğiniz anlamına gelir.

Conteenua, verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm adımları atacaktır. Verilerinizin ve diğer kişisel bilgilerinizin güvenliği dahil olmak üzere yeterli kontroller bulunmadıkça, Kişisel Verilerinizin hiçbir kuruluşa veya ülkeye aktarılmayacaktır.

5. Verilerin Açıklanması

5.1 Yasal Gereklilikler

Conteenua, Kişisel Verilerinizi, aşağıdakileri yapmak için gerekli olduğuna iyi niyetle inanması hâlinde açıklayabilir:

• Yasal bir yükümlülüğe uymak için
• Conteenua'nın haklarını veya mallarını korumak ve savunmak için
• Hizmetle bağlantılı olası yanlış uygulamaları önlemek veya soruşturmak için
• Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için
• Yasal sorumluluğa karşı korunmak için

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir; ancak İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletim yönteminin veya hiçbir elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

7. Veri Koruma Haklarınız

Tüm veri koruma haklarınızın tamamen farkında olmanızı istiyoruz. Her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim hakkı: Kişisel verilerinizin kopyalarını talep etme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme hakkı: Yanlış olduğunu düşündüğünüz bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca eksik olduğunu düşündüğünüz bilgilerin tamamlanmasını talep etme hakkınız da vardır.
• Silme hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşlemeye itiraz hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Belirli koşullar altında, topladığımız verilerin başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

8. Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetimizi kolaylaştırmak (“Hizmet Sağlayıcılar”), Hizmeti adımıza sunmak, Hizmetle ilgili hizmetleri yerine getirmek veya Hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketler ve kişiler istihdam edebiliriz.

Bu üçüncü taraflar, Kişisel Verilerinize yalnızca bu görevleri bizim adımıza yerine getirmek için erişir ve bunları başka bir amaçla açıklamamak veya kullanmamakla yükümlüdürler.

9. Kullanılan Üçüncü Taraf SDK'lar ve Hizmetler

Uygulamamız, işlevsellik sağlamak için çeşitli üçüncü taraf Yazılım Geliştirme Kitleri (SDK) ve hizmetleri kullanır. Bunlar arasında şunlar yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• OpenAI: Yapay zekâ destekli avatar etkileşimleri ve kişiselleştirilmiş içerik üretmek için kullanılır. Yaşam kategorisi avatarlarınızla etkileşim kurduğunuzda, girdileriniz bağlama uygun yanıtlar ve motivasyon üretmek üzere OpenAI tarafından işlenir.
• ElevenLabs: Etkileşimler sırasında avatarlarınıza özgün sesler vermek için ses sentezi amacıyla kullanılır.
• Supabase: Veritabanı depolama, kullanıcı kimlik doğrulama ve veri yönetimi için kullanılır. Kullanıcı profiliniz, hedefleriniz, alışkanlıklarınız ve ilerleme verileriniz Supabase veritabanımızda saklanır.
• Fal.ai: Kişiselleştirilmiş avatar görünümleri ve görsel içerik oluşturmak için yapay zekâ ile görsel üretiminde kullanılır.
• Analiz hizmetleri: Uygulama kullanım kalıplarını anlamak ve hizmetimizi geliştirmek için analiz araçları kullanabiliriz.
• Hata izleme hizmetleri: Uygulamamızdaki sorunları belirlemek ve düzeltmek için hata izleme hizmetleri kullanabiliriz.

Bu hizmetlerin her birinin, verileri nasıl işlediğini düzenleyen kendi gizlilik politikası vardır. Hizmet sağlayıcılarımızı dikkatle seçer ve bilgilerinizi korumalarını şart koşarız.

Bu Gizlilik Politikasında açıklananlar dışında kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız.

10. Yapay Zekâ Kullanımı ve Veri İşleme

Conteenua, temel uyarlanabilir planlama ve yaşam organizasyonu özelliklerini desteklemek için yapay zekâyı yoğun biçimde kullanır. Yapay zekânın uygulamamızda nasıl kullanıldığı şöyledir:

• Avatar oluşturma: Tercihleriniz ve katılım sırasındaki yanıtlarınız, benzersiz görünüm ve kişiliklere sahip kişiselleştirilmiş yaşam kategorisi avatarları (Sağlık, Kariyer, İlişkiler vb.) oluşturmak için kullanılır.
• Motivasyon içeriği: Yapay zekâ, etkinliğinize ve tercihlerinize dayanarak kişiselleştirilmiş motivasyon mesajları, hedef önerileri ve ilerleme kutlamaları üretir.
• Ses sentezi: Avatarlarınız, daha sürükleyici bir deneyim sunmak için yapay zekâ tarafından üretilen seslerle konuşur.
• İlerleme analizi: Yapay zekâ, hedef ilerlemenizi ve alışkanlık kalıplarınızı analiz ederek içgörüler ve öneriler sunar.
• İçerik denetimi: Yapay zekâ, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriği filtrelemeye ve denetlemeye yardımcı olarak topluluk kurallarımıza uygun olmasını sağlar.

Yapay zekâ işleme sırasında verilerinizi korumak için birden fazla güvenlik önlemi uyguluyoruz:

• Zararlı veya uygunsuz içerik üretilmesini önlemek için içerik filtreleme
• Uygun avatar etkileşimlerini sağlamak için varsayılan olarak etkin olan Güvenlik Modu
• Yapay zekâ hizmetlerine gönderilen tanımlayıcı kişisel bilgilerin en aza indirilmesi
• Güvenli veri iletimi ve işleme protokolleri
• Üçüncü taraf yapay zekâ hizmetleri tarafından kişisel konuşmalarınızın kalıcı olarak saklanmaması

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri, bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayımlayarak size bildireceğiz.

Değişiklik yürürlüğe girmeden önce, Hizmetimizde dikkat çekici bir bildirim yoluyla sizi bilgilendireceğiz ve bu Gizlilik Politikasının en üstündeki “Son güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz.

Değişiklikleri görmek için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayımlandıkları anda yürürlüğe girer.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta ile: privacy@conteenua.com