Политика конфиденциальности Conteenua

1. Введение

Добро пожаловать в Conteenua. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы заботимся о ваших персональных данных, когда вы посещаете наш веб-сайт (независимо от того, откуда вы его открываете), а также рассказывает о ваших правах на конфиденциальность и о том, как вас защищает закон.

Conteenua («мы», «нас» или «наш») управляет веб-сайтом conteenua.com («Сервис»). На этой странице изложены наши правила сбора, использования и раскрытия персональных данных при использовании Сервиса, а также возможности, которые у вас есть в отношении этих данных.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем различные типы информации для разных целей, чтобы предоставлять вам Сервис и совершенствовать его:

2.1 Персональные данные

При использовании Сервиса мы можем попросить вас предоставить определенные идентифицирующие сведения, которые можно использовать для связи с вами или для вашей идентификации («Персональные данные»). Это может включать, среди прочего:

• Адрес электронной почты (для создания учетной записи и связи)
• Имя пользователя (для идентификации вашего профиля)
• Сведения профиля (имя, краткое описание, настройки аватара)
• Данные отслеживания целей и привычек
• Файлы cookie и данные об использовании

2.2 Данные об использовании

Мы также можем собирать сведения о том, как осуществляется доступ к Сервису и как он используется («Данные об использовании»). Такие данные могут включать IP-адрес вашего компьютера, тип и версию браузера, страницы Сервиса, которые вы посещаете, дату и время посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

2.3 Данные отслеживания и файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы отслеживать активность в Сервисе и сохранять определенные сведения.

Файлы cookie — это небольшие файлы с данными, которые могут содержать анонимный уникальный идентификатор. Веб-сайт отправляет их в ваш браузер, и они сохраняются на вашем устройстве. Также мы применяем другие технологии отслеживания, такие как веб-маяки, теги и скрипты, для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа Сервиса.

Вы можете настроить браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie или уведомлял вас об их отправке. Однако если вы не принимаете файлы cookie, некоторые части Сервиса могут быть для вас недоступны.

3. Использование данных

Conteenua использует собранные данные для различных целей:

• Предоставление и поддержка Сервиса
• Персонализация аватаров и отслеживание целей
• Уведомление вас об изменениях в Сервисе
• Возможность участвовать в интерактивных функциях Сервиса по вашему выбору
• Оказание клиентской поддержки
• Сбор аналитики и полезной информации для улучшения Сервиса
• Мониторинг использования Сервиса
• Выявление, предотвращение и устранение технических проблем
• Отправка мотивирующих сообщений и напоминаний о прогрессе (если включено)

4. Передача данных

Ваши сведения, включая персональные данные, могут передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, области, страны или иной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Если вы находитесь за пределами Соединенных Штатов и решили предоставить нам сведения, учтите, что мы передаем данные, включая персональные данные, в Соединенные Штаты и обрабатываем их там.

Ваше согласие с настоящей политикой конфиденциальности и последующая передача таких сведений означают ваше согласие на такую передачу.

Conteenua предпримет все разумно необходимые меры, чтобы обеспечить безопасное обращение с вашими данными в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Передача ваших персональных данных организации или стране не будет осуществляться, если не действуют надлежащие меры контроля, включая безопасность ваших данных и иной персональной информации.

5. Раскрытие данных

5.1 Требования законодательства

Conteenua может раскрыть ваши персональные данные, действуя добросовестно и полагая, что это необходимо для того, чтобы:

• Выполнить юридическое обязательство
• Защитить и отстоять права или имущество Conteenua
• Предотвратить или расследовать возможные правонарушения, связанные с Сервисом
• Защитить личную безопасность пользователей Сервиса или общественности
• Защититься от юридической ответственности

6. Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас, однако помните, что ни один способ передачи данных через Интернет и ни один способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, но не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

7. Ваши права на защиту данных

Мы хотим, чтобы вы полностью знали обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь имеет следующие права:

• Право доступа: вы вправе запросить копии своих персональных данных.
• Право на исправление: вы вправе потребовать исправить любые сведения, которые считаете неточными. Вы также вправе потребовать дополнить сведения, которые считаете неполными.
• Право на удаление: при определенных условиях вы вправе потребовать удалить ваши персональные данные.
• Право на ограничение обработки: при определенных условиях вы вправе потребовать ограничить обработку ваших персональных данных.
• Право возражать против обработки: при определенных условиях вы вправе возражать против обработки ваших персональных данных.
• Право на переносимость данных: при определенных условиях вы вправе потребовать передать собранные нами данные другой организации или непосредственно вам.

8. Поставщики услуг

Мы можем привлекать сторонние компании и физических лиц для содействия в работе Сервиса («Поставщики услуг»), предоставления Сервиса от нашего имени, выполнения связанных с Сервисом услуг или помощи в анализе того, как используется Сервис.

Эти третьи лица имеют доступ к вашим персональным данным только для выполнения таких задач от нашего имени и обязаны не раскрывать их и не использовать в иных целях.

9. Используемые сторонние SDK и сервисы

Наше приложение использует несколько сторонних комплектов разработки программного обеспечения (SDK) и сервисов для обеспечения функциональности. К ним относятся, среди прочего:

• OpenAI: используется для создания интерактивных взаимодействий с аватарами на основе ИИ и персонализированного контента. Когда вы взаимодействуете с аватарами категорий жизни, ваши сообщения обрабатываются OpenAI для формирования уместных по контексту ответов и мотивации.
• ElevenLabs: используется для синтеза речи, чтобы у ваших аватаров были собственные голоса во время взаимодействий.
• Supabase: используется для хранения баз данных, аутентификации пользователей и управления данными. Ваш профиль пользователя, цели, привычки и данные о прогрессе хранятся в нашей базе данных Supabase.
• Fal.ai: используется для генерации изображений с помощью ИИ, чтобы создавать персонализированный облик аватаров и визуальный контент.
• Сервисы аналитики: мы можем использовать инструменты аналитики, чтобы понимать, как используется приложение, и улучшать наш сервис.
• Сервисы отслеживания ошибок: мы можем использовать сервисы отслеживания ошибок для выявления и устранения неполадок в нашем приложении.

У каждого из этих сервисов есть собственная политика конфиденциальности, определяющая, как они обрабатывают данные. Мы тщательно выбираем поставщиков услуг и требуем от них защищать вашу информацию.

Мы не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящей политике конфиденциальности.

10. Использование ИИ и обработка данных

Conteenua широко использует искусственный интеллект для работы своих основных функций адаптивного планирования и организации жизни. Вот как ИИ применяется в нашем приложении:

• Создание аватаров: ваши предпочтения и ответы при первоначальной настройке используются для создания персонализированных аватаров категорий жизни (здоровье, карьера, отношения и др.) с уникальной внешностью и характером.
• Мотивирующий контент: ИИ формирует персонализированные мотивирующие сообщения, предложения целей и поздравления с достижениями на основе вашей активности и предпочтений.
• Синтез речи: ваши аватары говорят голосом, созданным ИИ, что делает взаимодействие более увлекательным.
• Анализ прогресса: ИИ анализирует продвижение к целям и ваши привычки, чтобы предоставлять аналитические выводы и рекомендации.
• Модерация контента: ИИ помогает фильтровать и модерировать пользовательский контент, чтобы он соответствовал правилам нашего сообщества.

Мы применяем несколько мер защиты ваших данных при обработке с помощью ИИ:

• Фильтрация контента для предотвращения создания вредных или неуместных материалов
• Режим безопасности, включенный по умолчанию, для обеспечения уместного взаимодействия с аватарами
• Минимизация персональных идентифицирующих сведений, передаваемых сервисам ИИ
• Безопасные протоколы передачи и обработки данных
• Отсутствие постоянного хранения ваших личных разговоров сторонними сервисами ИИ

11. Изменения в настоящей политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Мы будем сообщать вам об изменениях, публикуя новую политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим вам о них заметным уведомлением в Сервисе до вступления изменений в силу и обновим дату «Последнего обновления» в начале настоящей политики конфиденциальности.

Рекомендуем периодически просматривать настоящую политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в настоящей политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

12. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по настоящей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

• По электронной почте: privacy@conteenua.com