Not: Bu sayfanın İngilizce sürümü bağlayıcıdır.
1. Giriş
Conteenua olarak, tüm kullanıcılar için güvenli ve destekleyici bir ortam yaratmaya kendimizi adadık; kişisel gelişim hizmetimizi kullanabilecek çocukların ve reşit olmayanların güvenliğine özel önem veriyoruz. Bu Çocuk Güvenliği Politikası, yaşam geliştirme platformumuzda reşit olmayanları korumaya ve zararlı veya uygunsuz içerik ya da etkileşimleri önlemeye yönelik yaklaşımımızı özetler.
2. Yaş Şartları
Conteenua, 13 yaş ve üzerindeki kullanıcılara yöneliktir. 13 ila 18 yaş arasındaki kullanıcıların hizmeti kullanmak için ebeveyn veya vasi onayı almış olması gerekir. Bu şartların uygulanmasına yardımcı olmak için kayıt sürecinde bir yaş doğrulama sistemi uygularız.
Aşağıdaki yaş kısıtlamaları uygulanır:
- 13 yaşın altındaki kullanıcılar Conteenua'yı kullanamaz.
- 13-18 yaş arasındaki kullanıcıların ebeveyn onayına ihtiyacı vardır.
- Bazı özellikler, uygulama içinde açıkça belirtilen ek yaş kısıtlamalarına tabi olabilir.
- Hedef takibi ve alışkanlık oluşturma özellikleri yaşa uygun içerik ve beklentilerle tasarlanmıştır.
3. Yasaklanmış İçerik ve Davranışlar
Conteenua, çocuklara zarar verebilecek, onları sömürebilecek veya tehlikeye atabilecek içerik ve davranışları kesinlikle yasaklar. Platformumuzda aşağıdakiler açıkça yasaktır:
- Çocuk cinsel istismarı: Çocuklara yönelik cinsel istismar veya sömürü ya da reşit olmayanlarla uygunsuz etkileşimle ilgili her türlü içerik veya davranış.
- Grooming (kandırarak yaklaşma): Reşit olmayanlarla uygunsuz ilişkiler kurmaya veya onları herhangi bir sömürü amacıyla manipüle etmeye yönelik girişimler.
- Sekstorsiyon: Cinsel içerik veya iyilik karşılığında reşit olmayanları tehdit etmek veya zorlamak.
- İnsan ticareti: Reşit olmayanları kaçırmaya, ticaretini yapmaya veya sömürmeye yönelik her türlü girişim.
- Zararlı meydan okumalar: Reşit olmayanlarda fiziksel veya psikolojik zarara yol açabilecek meydan okumaları teşvik etmek, özendirmek veya paylaşmak.
- Zorbalık ve taciz: Başkalarını, özellikle reşit olmayanları, rahatsız etmeye, korkutmaya veya zorbalık yapmaya yönelik içerik veya davranışlar.
- Nefret söylemi: Irk, etnik köken, cinsiyet, din, engellilik veya cinsel yönelim gibi özelliklere dayanarak herhangi bir birey veya gruba karşı ayrımcılığı, nefreti veya şiddeti teşvik eden içerik.
- Kendine zarar vermenin teşviki: Kendine zarar verme, intihar veya yeme bozukluklarını teşvik eden, özendiren veya yücelten içerik.
- Tehlikeli hedefler: Reşit olmayanların fiziksel veya zihinsel sağlığına zarar verebilecek faaliyetler için hedef önerileri veya teşvikler.
4. İçerik Denetimi ve Güvenlik Önlemleri
Güvenli bir ortam sağlamak için, özellikle daha genç kullanıcılar açısından, aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygularız:
- İçerik filtreleme: Yaşam kategorisi avatarlarının ürettiği tüm yapay zekâ içeriği, uygunsuz veya zararlı materyalleri önlemek için filtrelenir.
- Güvenlik Modu: Tüm avatar etkileşimlerinin ve motivasyon içeriklerinin uygun ve yapıcı olmasını sağlayan varsayılan ayar.
- Yaşa uygun hedefler: Avatarların hedef ve alışkanlık önerileri, kullanıcının yaş grubuna uygun olacak şekilde uyarlanır.
- Olumlu pekiştirme: Tüm motivasyon içeriği sağlıklı, olumlu gelişim ve başarıya odaklanır.
- Denetim sistemi: Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve hedefler hem otomatik hem de insan denetimine tabidir.
- Bildirim araçları: Kullanıcıların uygunsuz içerik veya davranışları kolayca işaretleyebilmesi için kullanımı kolay bildirim mekanizmaları.
- Eğitici içerik: Sağlıklı hedef belirleme ve kişisel gelişim uygulamaları hakkında açık bilgiler.
5. Yaşam Kategorisi Avatar Güvenliği
Yapay zekâ destekli yaşam kategorisi avatarlarımız (Sağlık, Kariyer, İlişkiler vb.) güvenlik göz önünde bulundurularak özel olarak tasarlanmıştır:
- Yaşa uygun rehberlik: Avatar tavsiyeleri ve motivasyon içeriği, daha genç kullanıcılar için uygun olacak şekilde uyarlanır.
- Sağlıklı hedef önerileri: Avatarlar yalnızca olumlu gelişimi ve iyi oluşu destekleyen hedef ve alışkanlıkları önerir.
- Ruh sağlığına duyarlılık: Avatarlar sıkıntı belirtilerini tanımak ve uygun kaynakları sunmak üzere programlanmıştır.
- Profesyonel uyarılar: Avatar tavsiyelerinin motivasyon amaçlı olduğunu ve profesyonel tıbbi, terapötik veya danışmanlık tavsiyesi olmadığını açıkça belirten bilgiler.
- Kriz önleme: Endişe verici içerik veya davranışları tespit edip uygun şekilde yanıt vermeye yönelik korumalar.
6. Bildirim Mekanizmaları
Tüm kullanıcıları, Çocuk Güvenliği Politikamızı ihlal eden içerik veya davranışları bildirmeye teşvik ediyoruz. Bildirimler şu yollarla yapılabilir:
- Herhangi bir içerikten veya kullanıcı etkileşiminden erişilebilen uygulama içi bildirim araçları
- safety@conteenua.com adresine e-posta
- Web sitemizdeki iletişim formu
Tüm bildirimler ciddiyetle değerlendirilir ve derhal incelenir. İhlalin ciddiyetine bağlı olarak içeriğin kaldırılması, hesabın askıya alınması veya ilgili makamlara bildirim yapılması dahil uygun işlemleri gerçekleştirebiliriz.
7. Yasalara Uyum
Conteenua, çocuk korumasına ilişkin tüm yürürlükteki yasalara uyar; bunlar şunları içerir:
- Amerika Birleşik Devletleri Çocukların Çevrimiçi Gizliliğinin Korunması Yasası (COPPA)
- Reşit olmayanların çevrimiçi güvenliğine ilişkin yürürlükteki eyalet ve uluslararası düzenlemeler
- Çocuk istismarı veya sömürüsü için zorunlu bildirim yükümlülükleri
- Reşit olmayanların kişisel bilgilerine ilişkin veri koruma düzenlemeleri
Çocuk güvenliğini ilgilendiren durumlarda kolluk kuvvetleriyle tam olarak iş birliği yaparız ve ciddi ihlalleri uygun makamlara bildirebiliriz.
8. Eğitim ve Kaynaklar
Ebeveynlerin, vasilerin ve genç kullanıcıların çevrimiçi güvenliği ve sağlıklı kişisel gelişimi anlamalarına yardımcı olmak için kaynaklar sağlarız:
- Uygulama içi güvenlik rehberleri ve eğitici içerik
- Dijital iyi oluş ve çevrimiçi güvenlik konularında harici kaynaklara bağlantılar
- Yapay zekâ tarafından üretilen içerik ve yaşam kategorisi avatarlarının nasıl çalıştığına dair açık açıklamalar
- Sağlıklı hedef belirleme ve alışkanlık oluşturma için yönergeler
- Ebeveynlerin çocuklarının kişisel gelişim yolculuğunu desteklemelerine yönelik kaynaklar
9. Bu Politikadaki Güncellemeler
Bu Çocuk Güvenliği Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, bu sayfada yeni politikayı yayımlayarak ve “Son güncelleme” tarihini değiştirerek kullanıcılara bildireceğiz.
10. Bize Ulaşın
Çocuk Güvenliği Politikamız hakkında soru veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: