कभी आपको सीखना होता है, कभी योजना बनानी होती है। कभी प्रोत्साहन, समीक्षा या एक साफ़ पूर्वानुमान चाहिए होता है।
ज़्यादातर सिस्टम की समस्या यह है कि मदद का प्रकार बदलने का मतलब जगह बदलना, संदर्भ खोना और फिर से शुरू करना भी होता है।
बेहतर निरंतरता कैसी लगती है
- बातचीत वही रहती है।
- काम अपना इतिहास बनाए रखता है।
- जैसे-जैसे ज़रूरत बदले, सहायता का प्रकार भी बदल सकता है।
यह बदलाव छोटा लगता है, लेकिन यही उपकरण को आपके असली कार्यप्रवाह का हिस्सा बनाता है, न कि संभालने के लिए एक और जगह।
