Parfois, vous devez apprendre. Parfois, vous devez planifier. Parfois, vous avez besoin d'encouragement, d'une relecture ou d'une projection plus claire.

Le problème de la plupart des systèmes, c'est que changer le type d'aide oblige aussi à changer d'endroit, à perdre le contexte et à tout recommencer.

À quoi ressemble une meilleure continuité

  • La conversation reste la même.
  • Le travail garde son historique.
  • Le type d'aide peut changer quand votre besoin change.

Ce changement paraît petit, mais c'est lui qui fait qu'un outil devient une partie de votre travail réel, au lieu d'être un endroit de plus à gérer.