As pessoas geralmente não travam porque esqueceram a tarefa. Travam porque a tarefa perdeu o sentido que a cercava.

O que o contexto protege

  • Relevância: por que isso importa agora
  • Continuidade: o que já foi decidido
  • Confiança: base suficiente para agir sem hesitar

Quando o contexto continua ligado à conversa, você não precisa reconstruir a história inteira toda vez que volta.

Isso importa mais do que parece. Muitas vezes, a diferença entre agir e adiar é simplesmente se o trabalho ainda parece concreto quando você o reabre.